Ортақ хат алмасу
Жүргізушімен хат алмасу тарихы ERP/CRM жүйесінде сақталады және тиісті қолжетімділігі бар барлық қызметкерлерге қолжетімді.
Telegram-бот арқылы жүргізушілермен байланыс
Telegram-бот таксопарк пен жүргізушілер арасындағы байланыс үшін пайдаланылады. Ол арқылы баланс өзгерістері, тексерулер, техникалық қызмет көрсету және басқа маңызды оқиғалар туралы автоматты хабарламалар, сондай-ақ айыппұлдар туралы ақпарат пен хаттамалар жіберіледі. Жүргізуші таксопаркке өтініш жібере алады, ал оған тиісті қолжетімділігі бар кез келген қызметкер жауап бере алады. Байланыс тарихы ERP/CRM жүйесінде сақталады және тиісті қолжетімділігі бар барлық қызметкерлерге қолжетімді.
- Баланс өзгерістері, тексерулер, техникалық қызмет көрсету және басқа оқиғалар туралы автоматты хабарламалар
- Жүргізушіге айыппұлдар туралы ақпарат пен хаттамаларды жіберу
- Жүргізушілердің таксопаркке тікелей өтініштері
- Тиісті қолжетімділігі бар қызметкерлерге ортақ хат алмасу
- Жүргізушілер топтарына жаппай тарату
Жүргізушілермен байланыс қалай ұйымдастырылған
Автоматты хабарламалар
Жүргізуші баланс өзгерістері, тексерулер, техникалық қызмет көрсету және басқа маңызды оқиғалар туралы хабарламаларды автоматты түрде алады.
Айыппұлдар және құжаттар
Айыппұл туралы ақпарат пен тиісті хаттама автоматты түрде жіберіледі.
Жаппай таратулар
Қызметкер хабарламаны бір жүргізушіге де, барлық жүргізушілерге де немесе таңдалған топқа да жібере алады.
Telegram арқылы бір қызметкерге тәуелсіз байланыс
1Оқиға
2Хабарлама
3Жүргізуші
4Өтініш
5Қызметкер жауабы